fragen und antworten
sieh dir unten häufig gestellten fragen an. falls du doch noch hilfe benötigst, dann kontaktiere mich!
versand
wie sind die versand konditionen?
kann ich meine bestellung auch selber abholen?
ja, das geht. falls du in der nähe wohnst, bist du herzlich willkommen deine artikel bei mir selbst abzuholen.
rückgabe
kann ich einen personalisierten artikel zurückgeben?
holz ist ein wundervolles und vielfältiges naturprodukt, wodurch sich unterschiede in farbe, maserung, gravurhelligkeit sowie – tiefe ergeben
können. durch die personalisierung sind holzbedingte abweichungen möglich und sind somit von reklamationen ausgeschlossen.
falls du doch noch ein anliegen hast, dann melde dich bei mir mit
deiner bestellnummer auf info@atelierheule.ch
kann ich einen nicht personalisierte artikel zurück geben?
ja, das kannst du gerne machen. gib mir bitte deine bestellnummer dazu an. es würde mir helfen wenn du mir ein kurzes feedback geben würdest, weshalb du deine artikel nicht behalten möchtest. das hilft mir mich zu verbessern.
weitere fragen
ich brauche eine spezialanfertigung
du möchtest etwas ganz spezielles oder hast eine idee? kontaktiere
mich über info@atelierheule
ich freue mich über neue ideen!
ich brauche grössere menge für firmen, vereine, schulen oder hochzeiten
sehr gerne können wir deine idee besprechen damit wir alles hinbekommen! schreibe mir über info@atelierheule.ch